Esta Política de Privacidade descreve como o Th Gestor (https://thgestor.com) trata dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de gestão, incluindo integrações opcionais com serviços Google (como Google Contatos e Google Agenda).
1. Quem somos
O Th Gestor é um software como serviço (SaaS) para gestão de clientes, vendas, finanças, comunicação e operações do seu negócio. Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato: suporte@thgestor.com.
2. Dados que coletamos
Podemos tratar, conforme o uso da plataforma:
- Dados de cadastro e conta (nome, e-mail, empresa, credenciais de acesso).
- Dados operacionais inseridos por você (clientes, contatos, mensagens, agendamentos, financeiro).
- Dados técnicos (logs, endereço IP, dispositivo, cookies de sessão e segurança).
- Dados obtidos por integrações que você autoriza explicitamente (por exemplo, contatos do Google ou eventos de calendário).
3. Integrações Google
O Th Gestor oferece integrações opcionais com APIs do Google. Elas só são ativadas quando você inicia a conexão e concede permissões na tela de consentimento do Google.
Google Contatos
Quando você conecta o Google Contatos, solicitamos acesso somente leitura aos seus contatos (escopo de leitura de conexões/contatos), exclusivamente para importar ou sincronizar informações na seção Contatos do Th Gestor. Não alteramos nem excluímos contatos na sua conta Google sem uma ação explícita sua em um recurso que exija isso e que você tenha autorizado.
Os tokens de acesso são armazenados de forma cifrada no servidor e usados apenas para operações relacionadas à sincronização que você solicitar.
Google Agenda (quando disponível)
Integrações com Google Agenda, quando habilitadas, seguem o mesmo princípio: permissões mínimas necessárias para o recurso escolhido (por exemplo, listar ou criar eventos conforme a funcionalidade ativa), sempre mediante sua autorização.
4. Finalidades do tratamento
- Prestar, manter e melhorar o serviço Th Gestor.
- Autenticar usuários e proteger contas contra acesso não autorizado.
- Executar integrações solicitadas por você (Google e outras conexões configuradas).
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações válidas de autoridades.
- Enviar comunicações operacionais ou de suporte relacionadas ao seu uso.
5. Compartilhamento e venda de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de infraestrutura e serviços essenciais ao funcionamento do SaaS (hospedagem, e-mail, pagamentos), sob contratos de confidencialidade.
- Google e outros provedores de integração, quando você autoriza a conexão, limitado ao escopo concedido.
- Autoridades, quando exigido por lei.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigência legal. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (cifragem de tokens sensíveis, controle de acesso, monitoramento) para proteger suas informações.
7. Como revogar o acesso do Google
Você pode interromper o uso das integrações Google a qualquer momento:
- No Th Gestor: acesse Configurações e desconecte a integração Google Contatos ou Google Agenda (quando disponível).
- Na sua conta Google: em Segurança → Acesso de terceiros a dados da conta, remova o aplicativo Th Gestor.
- Opcionalmente, solicite exclusão de dados sincronizados pelo suporte em suporte@thgestor.com.
Após a revogação, deixamos de usar os tokens para novas sincronizações. Dados já importados podem permanecer no Th Gestor até você excluí-los ou solicitar remoção, conforme aplicável.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável (incluindo a LGPD no Brasil), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação ou revogação de consentimento, quando cabível. Envie pedidos para suporte@thgestor.com.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no produto ou na lei. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após publicação de alterações relevantes pode constituir aceite, conforme aviso na plataforma.
Consulte também os Termos de Serviço.