Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma Th Gestor (https://thgestor.com). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estes termos.
1. O serviço
O Th Gestor oferece ferramentas de gestão empresarial (clientes, finanças, comunicação, agendamentos, relatórios e integrações). Funcionalidades podem variar conforme o plano contratado e evoluções do produto.
2. Conta e responsabilidades
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais em sigilo.
- É responsável por todas as atividades realizadas na sua conta e pela equipe autorizada.
- Deve utilizar o serviço em conformidade com a lei, sem spam, fraude, violação de direitos de terceiros ou uso abusivo de APIs (incluindo WhatsApp e Google).
- Você garante possuir base legal para tratar dados de clientes e contatos que importar ou sincronizar na plataforma.
3. Integrações de terceiros
O Th Gestor pode conectar-se a serviços de terceiros (Google, provedores de mensagens, gateways de pagamento, entre outros). O uso dessas integrações está sujeito também aos termos e políticas do respectivo provedor.
Integrações Google (Contatos, Agenda e similares) dependem da sua autorização explícita. O escopo de permissões é exibido no fluxo OAuth do Google. Detalhes sobre dados e revogação constam na Política de Privacidade.
4. Planos, pagamento e cancelamento
Planos pagos, quando aplicáveis, são cobrados conforme condições informadas no momento da contratação. Você pode cancelar ou alterar o plano pelos canais disponíveis na plataforma ou via suporte. Não há reembolso automático de períodos já utilizados, salvo disposição legal ou acordo específico.
5. Propriedade intelectual
O software, marca, interface e documentação do Th Gestor pertencem aos titulares do serviço. Você mantém a propriedade dos dados que inserir na plataforma e nos concede licença limitada para processá-los com o fim de operar o serviço.
6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Buscamos alta disponibilidade, mas o serviço é oferecido "como está", sem garantia de ausência de interrupções. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade de terceiros (Google, operadoras, WhatsApp, etc.), na extensão permitida pela lei.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, representem risco à segurança ou ao serviço, ou por exigência legal. Você pode encerrar o uso a qualquer momento; após o encerramento, regras de retenção de dados seguem a Política de Privacidade.
8. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis (e-mail ou aviso na plataforma). O uso continuado após a vigência das mudanças constitui aceite.
9. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas ou notificações: suporte@thgestor.com.
Leia também a Política de Privacidade.